À propos de nous

À propos de Marie-Françoise

Marie Françoise est entrepreneure, mentor en gestion de projets de transformation d’entreprise, consultante et coach en management, autrice. Elle a accompagné des dizaines de milliers de personnes ainsi que plusieurs types d’organisations de renommée mondiale (Geodis, Danone, L’Oréal, Fiat, Essilor, etc.) et plus de 600 établissements de santé,

dans leur transformation ou leur développement, tant sur l’optimisation des organisations que sur le développement des compétences managériales.
Elle a personnellement formé et coaché plus de 6 000 personnes en gestion de projet, avec des profils aussi variés que des équipes hospitalières pluridisciplinaires, des équipes ministérielles africaines du secteur pétrolier, des équipes et responsables d’hôtels indépendants, etc.

Elle a animé des séminaires pour ses différents clients, tous aussi prestigieux les uns que les autres, réunissant parfois plus d’une centaine de participants, venus des quatre coins du monde, de catégories professionnelles et de niveaux hiérarchiques variés.
Son objectif : favoriser la fertilisation croisée entre les secteurs d’activité, tout en développant l’intelligence collective entre les différentes professions et catégories professionnelles, grâce à des approches collaboratives.

Dans les projets de transformation, elle veille à embarquer pas à pas les professionnels concernés, avec le souci constant d’élargir le champ de conscience de chacun.
Elle est reconnue pour son professionnalisme, son humilité, son dynamisme et sa capacité à transformer un concept en réalité pragmatique et opérationnelle.

Passionnée de physique quantique et des nouvelles recherches en neurosciences, elle s’en inspire pour enrichir son approche de coaching et accompagner ses clients au cours de leurs séances.
Elle leur offre ainsi l’opportunité de progresser dans leur développement professionnel et personnel, grâce à une approche holistique, en veillant toujours à ce que les méthodes mises en œuvre servent concrètement leur objectif professionnel.

Je viens de terre bretonne et j’ai l’esprit voyageur. Mon parcours professionnel est marqué par l’agilité et la fertilisation croisée : j’ai quitté le collège après la 6e, obtenu le certificat d’études primaires, un CAP d’employée familiale (ce que l’on appelait « l’école ménagère »…) — puis mon rêve d’enfant s’est réalisé… et cela sans études secondaires : j’ai intégré l’école d’infirmières de l’Assistance Publique de Paris (Hôpital Bichat) grâce à un concours d’entrée, bien que je n’aie aucun diplôme du secondaire.

Après un séjour d’été dans les Hautes-Alpes, diplôme d’infirmière en poche (janvier 1974), je pars vivre et travailler à Grenoble. Mais je m’ennuie vite… alors je pars six mois avec mon sac à dos, et traverse avec deux amis les États-Unis, le Mexique, le Guatemala, le Nicaragua, le Panama jusqu’au Pérou.

À mon retour, je décide de suivre la formation d’infirmière anesthésiste. Diplômée, avec deux ans d’expérience dans cette spécialité (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation au service des urgences du CHU de Grenoble), et bien que passionnée, je me sens à nouveau à l’étroit. Je décide alors d’intégrer l’Institut d’Études Politiques de Grenoble. Sans baccalauréat, je passe le concours de la 3e voie… note synthèse : 14/20 (je ne savais même pas ce que cela représentait…) et lors de l’oral d’admission, on me reconnaît un « haut potentiel ».

Diplômée de l’IEP de Grenoble en 1987, et devenue maman d’un petit garçon en 1986, je pars six mois en Afrique anglophone (Kenya, Ouganda). À mon retour, je suis recrutée dans une administration territoriale départementale (ex-DASS), dans les Hauts-de-France. Après trois mois, je suis promue directrice adjointe, en charge de la mise en œuvre de la politique du RMI, du service social départemental et de la PMI. Deux réformes que j’avais proposées au Conseil Départemental sont votées en 1990 : une mesure de logement adapté pour les personnes en grande précarité, et un programme de formation pour les assistantes maternelles.

Mais après un an et demi, je réalise que cet environnement n’est pas fait pour moi. Je démissionne et quitte la fonction publique hospitalière et territoriale.

Je passe alors 9 mois à Paris VIII et j’obtiens un DESS en Conseil en organisation et conduite de l’innovation technologique et sociale. Prête pour une nouvelle aventure, je frappe à la porte de Bossard Consultants : je suis recrutée dans le pôle Service Public/Santé. Je découvre alors ma véritable voie : le conseil en management et en organisation, que j’apprends par compagnonnage. C’est encore aujourd’hui, pour moi, la voie royale.

Je crée mon propre cabinet de conseil (Betsabeh PLURIEL CONSULTING) en août 2006, renommé juridiquement MFR Consulting en décembre 2019 (nom commercial : B. PLURIEL CONSULTING).

En parallèle de ce parcours très rationnel, je continue de faire confiance à mon intuition et de nourrir mon intelligence émotionnelle. J’expérimente et j’étudie plusieurs techniques de développement personnel : rebirth, reiki, hypnose, psychologie jungienne (5 ans d’analyse de rêves), chamanisme…

En 2018, je suis certifiée en Appreciative Inquiry (IFAI), puis en coaching EMCC en 2020. En 2021, je me forme aux neurosciences auprès de David Lefrançois, directeur de l’Institut des Neurosciences de Tel-Aviv.

Au cours des cinq dernières années, j’ai voyagé en Inde, en Afrique, en Amérique, au Moyen-Orient, où j’ai eu le plaisir de découvrir les richesses des cultures traditionnelles, nomades, amérindiennes, chamaniques, indiennes, hindoues, musulmanes… où je me sens toujours chez moi — plutôt à l’Est qu’à l’Ouest. Et je veille à intégrer cette dimension dans mes prestations de coaching d’entreprise, tant individuelles que collectives.

Mes expériences professionnelles me donnent le privilège de travailler avec des environnements très variés, grâce à mon expertise méthodologique. Je travaille ainsi avec tous types de profils de managers :

  • Ingénieurs polytechniciens en mission Supply Chain dans les secteurs de la logistique et du transport (Géodis Solutions, Stef TFE, Branche commerciale de la SNCF – 6 ans)

  • Une large gamme de professionnels de santé : directeurs d’établissements hospitaliers, médecins toutes spécialités confondues, cadres supérieurs, soignants, ingénieurs, etc. (ANAP, divers établissements de santé – 20 ans)

  • Équipes opérationnelles de sites industriels et directeurs des ressources humaines (Industrie agroalimentaire – Groupe Danone – 6 ans)

  • Directeurs financiers dans le secteur automobile (Fiat – 2 ans)

  • Équipes de formation commerciale mondiale (Division Produits Professionnels et L’Oréal Luxe), contribution à la structuration de leur Sales Academy et à la co-conception de leurs modèles économiques (8 ans)

  • Équipes des ministères du pétrole de différents pays africains (Congo, Tchad, Burundi, Côte d’Ivoire…) formées à la gestion de projets grâce aux partenariats avec SN Afrique Elite et TriCompétences

  • Dans ces différents secteurs, je transmets et j’adapte des outils et des méthodes issus de l’audit, du conseil en management, de la gestion de projets de transformation, de la facilitation, de l’approche appréciative, du mentorat et du coaching.
  • Polytechniciens en mission Supply Chain dans le monde de la logistique et du transport (Géodis Solutions, Stef TFE, branche commerciale de la SNCF : 6 ans)
  • Divers professionnels de santé (directeurs d’ES, toutes catégories de médecins hospitaliers, cadres supérieurs et soignants, ingénieurs, etc.) (ANAP, établissements de santé : 20 ans)
  • Équipes opérationnelles de sites industriels et DRH (Industrie agroalimentaire – Groupe Danone : 6 ans)
  • Directeurs Financiers (Industrie automobile – Fiat : 2 ans)
  • La direction de la formation commerciale internationale (division produits professionnels et celle de L’Oréal Luxe), où je contribue à structurer l’Académie des Ventes (8 ans) et à concevoir leur modèle économique
  • Les équipes des directions ministérielles du pétrole de pays africains… (Congo, Tchad, Burundi, Côte d’Ivoire…) que je forme à la gestion de projets. Et cela grâce à la confiance de partenaires tels que SN Afrique Elite et TriCompétences.

His experiences are multiple, in varied sectors:

  • Académie interne de formation et de coaching en entreprise : Création, conception et développement du modèle économique
  • Gestion et pilotage de projets : adaptation, évolution ou transformation des organisations. Capitalisation des projets. Guide des bonnes pratiques. Plan de communication
  • Expertise en gestion de projets et conduite du changement : transfert méthodologique en gestion de projet via un programme de formation-action de 12 mois. Ingénierie de formation, animation de sessions, évaluation du développement des compétences, associée aux bonnes pratiques de gestion de projet.
  • Audits de structure et de gouvernance : conception et mise en œuvre de systèmes de management. Processus opérationnels et processus de gouvernance. Refonte des organigrammes. Coaching des équipes et des managers
  • Séminaires managériaux : mobilisation de groupes de plus de 20 à 300 personnes
  • Coaching managérial pour la Direction Générale : et les membres des équipes de management. Coaching d’entreprise
  • Système de management, pilotage économique et performance opérationnelle : conception d’outils et de méthodes et mise en œuvre avec les équipes opérationnelles.

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